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 | Auditeur système selon L'IATF 16949:2016
Objectif
Le CQHN dispense cette formation en partenariat avec EURO-SYMBIOSE.
De ce fait, ce stage est agréé par la FIEV

Vous recherchez :

Des audits "rentables" pour l'amélioration des performances de chaque processus de l'entreprise.

Comment évaluer l'efficacité et l'efficience de votre système de management de la qualité.

A évaluer la conformité de votre système de management de la qualité par rapport aux normes IATF 16949:2016 et ISO 9001:2015.

Une formation reconnue et approuvée par la FIEV.

Objectifs :

Comprendre l'approche processus automobile et identifier les exigences applicables aux différents processus.

Savoir mener un audit système, processus par processus, selon les exigences des normes IATF 16949:2016 et ISO 9001:2015.

Savoir évaluer la performance globale d'un Système de Management de la Qualité.

Savoir préparer, conduire et clôturer un audit interne selon les exigences de L'ISO 19011. 
Durée
32 heures
Date(s) de la formation
04/11/2019 ainsi que les 05, 06 et 07 Novembre 2019
Horaire : De 08h30 à 17h00
Lieu : CQHN ASBL - 6041 Gosselies
Formateur : Christophe GIRARD EURO-SYMBIOSE
Prix
Membre : 1800 € HTVA / Non membre : 2000 € HTVA
Frais de documentation et de repas de midi compris.
Subsides et interventions possibles
Cette formation est agréée dans le cadre des chèques formations de la région Wallonne (14 chèques sont acceptés au maximum car cours reconnu sous son ancienne version).

Les entreprises des Commissions Paritaires 111 et 209 peuvent bénéficier d'une prime à la formation moyennant l'accord du comité de gestion de l'IFPM. Cette prime varie selon la nature et les modalités d'organisation des formations.
Public
Directeur, responsable qualité.
Auditeur interne, auditeur seconde partie.
Directeur, responsable industrialisation et production.
Responsables méthodes.
Chef de projet certification.
Conditions d'accès
Connaître OBLIGATOIREMENT les normes IATF 16949:2016 et ISO 9001:2015.

Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons la formation suivante :

ISO 9001:2015 et IATF 16949:2016, les exigences applicables au secteur automobile.
Nombre de participants
9
Programme
JOUR 1 :

Séquence 1 : L'approche "PROCESSUS" Automobile et comment l'auditer ?

Qu'est-ce qu'un processus ?
Comment distinguer les 3 types de processus ?
Comment devrait être décrit un processus ?
Quels sont les types d'indicateurs associés à un processus ?
Quelles sont les interactions entre processus ?
Quelles sont les missions d'un responsable de processus ?
Quel est le contenu d'une revue de processus ?

JOUR 2

Séquence 2 : La nouvelle structure des normes ou comment "circuler" dans les normes ?

Quelle structure suit la norme ?
Quelles sont les principales évolutions de cette structure ?
Quelle est la logique et les liens entre les exigences ?

Séquence 3 : L'approche "risques" ou comment préparer un audit efficace ?

Comment préparer un audit en suivant l'approche " risques " ?
Quelle méthode utiliser pour préparer un audit ? (tortue).
Quels types de risques couvrir ?

JOUR 3

Séquence 4 : Les généralités sur l'audit et les compétences d'auditeur interne IATF 16949

Qu'est-ce qu'un audit ?
Qu'en attend-on ?
Quelles sont les exigences IATF en la matière ?
Qu'est-ce qu'un processus performant ? (dont utile pour l'Entreprise, ses Clients, ses Parties intéressées).

Séquence 5 : Le " pas à pas " de l'audit : la préparation de l'audit.

Faire la revue de contrat de la mission (avis d'audit).
Acquérir les données provenant de fonctionnement réel du processus à auditer (description, résultats).
Comprendre le processus à auditer (analyse des documents).
Faire l'analyse du processus et constituer son référentiel (grille d'audit).
Prendre en compte les exigences (IATF, Clients, P.I., Entreprise).
Organiser le déroulement de l'audit (stratégie CAPDo®, cycle en V).
Prévenir les audités (agenda).

JOUR 4 :

Séquence 6 : La conduite de l'audit - exercice pratique d'un audit.

Comment faire la réunion d'ouverture ?
A quels points clés faut-il penser durant tout l'audit ?
Que disent les " Rules 5 " ?
Comment libeller un constat d'audit ? (informations clés, syntaxe).
Comment évaluer le processus in fine ?
Comment animer la réunion de clôture ?
Comment suivre le plan d'actions ? (suite à audit)

Séquence 7 : Evaluation de la pratique d'audit (auto-évaluation) ou comment améliorer sa performance d'auditeur

Ce qui a bien marché ?
Ce qui ne s'est pas passé comme prévu ?
...et si c'était à refaire ?

Séquence 8 : Examen de qualification.

L'examen porte sur :
- la compréhension des exigences du référentiel et des outils qualité de l'automobile.
- la capacité à évaluer correctement des situations d'audit.
Remarque
Pédagogie :

La pédagogie mise en place est ludique et variée pour maîtriser le métier d'auditeur système par processus conformément aux exigences du référentiel.  Chaque chapitre du référentiel donne lieu à un échange sur les pistes d'audit à mettre en place, l'acquisition de la méthodologie de conduite de l'audit  système (CAPDo®) alternant des séquences de mise en mains de la méthodologie et de mise en pratique.

Validation des acquis :

L'acquisition des connaissances est validée par un QCM.
L'aptitude à auditer est évaluée sur la base de situation à auditeur.
Les résultats obtenus aux 2 épreuves écrites permettent de prononcer la qualification d'auditeur système IATF 16949.
En cas d'échec à l'examen, le participant recevra une attestation de présence.

Les supports :

Dossier du participant contenant les principes théoriques énoncés pendant la formation et les supports d'exercices.

Fourniture de l'e-book conçu par notre partenaire EURO-SYMBIOSE : " je pratique efficacement l'audit qualité interne " pour accompagner l'auditeur dans sa démarche d'audit interne.



Tutorat :

Chaque participant d'une session interentreprises bénéficie d'une assistance en ligne de 2 heures pour l'accompagner dans la mise en application de la formation.