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 | ISO 9001:2015 et IATF 16949:2016, les exigences applicables au Secteur Automobile
Objectif
Le CQHN dispense cette formation en partenariat avec EURO-SYMBIOSE.

De ce fait, ce stage est agréé par la FIEV

Vous recherchez :

Une prochaine certification de conformité  aux référentiels de système de management de la qualité dans l'industrie automobile.

La connaissance nécessaire des exigences de ce référentiel suite à une nouvelle prise de fonction.

Une juste interprétation et compréhension suivies d'une application pertinente de ces exigences.

Objectifs :

Découvrir et s'approprier les exigences applicables à l'industrie automobile contenues dans L'ISO 9001:2015 et L'IATF 16949:2016.

Identifier comment tirer tous les bénéfices de l'approche processus.

Identifier les exigences applicables des 2 référentiels processus par processus.

Comprendre que le Système de Management de la Qualité doit être un outil d'amélioration des performances et de la rentabilité de l'entreprise.
Durée
24 heures
Date(s) de la formation
14/10/2019 ainsi que les 15 et 16 Octobre 2019
Horaire : De 08h30 à 17h00
Lieu : CQHN ASBL - 6041 Gosselies
Formateur : Christophe GIRARD EURO-SYMBIOSE
Prix
Membre : 1400 € HTVA / Non membre : 1550 € HTVA
Frais de documentation et de repas de midi compris.
Subsides et interventions possibles
Nous acceptons les chèques formation de la région Wallonne (21 sont acceptés).

Les entreprises des Commissions Paritaires 111 et 209 peuvent bénéficier d'une prime à la formation moyennant l'accord du comité de gestion de l'IFPM. Cette prime varie selon la nature et les modalités d'organisation des formations.
Public
Directeur, responsable qualité.
Auditeur interne, auditeur fournisseur.
Directeur, responsable industrialisation et production.
Responsable méthodes.
Conditions d'accès
Aucune.
Nombre de participants
12
Programme
JOUR 1

Introduction aux normes ISO 9001:2015 et IATF 16949:2016

Structure et organisation des normes.
Connaissez-vous vos clients ?
Objectifs et domaine d'application de L'IATF 16949.

Contexte de l'organisme

Enjeux internes et externes.
Parties intéressées pertinentes.
Exigences spécifiques clients.
Domaine d'application du SMQ.

Approche processus

Les 9 signes tangibles d'une approche processus mature.
Evaluation pas à pas de votre SMQ par rapport à ces 9 signes tangibles.
Les exigences ISO 9001 et IATF 16949 associées.

Planification du SMQ

Les étapes de planification du SMQ.
Les risques opérationnels et les risques organisationnels.
La politique qualité.
Les objectifs et les actions pour les atteindre.
La modification maîtrisée du SMQ.
La sécurité du produit dans l'automobile.

Leadership

Les exigences associées à l'engagement de la direction.
La responsabilité d'entreprise.
La définition des rôles et responsabilités au sein de l'entreprise.

JOURS 2 ET 3 :

L'appropriation de chaque exigence se fait au travers d'une activité ludique et une mise en situation avec le cas d'étude puis complétée par une analyse détaillée du référentiel.

Analyse des exigences des normes ISO 9001 et IATF 16949.

Les processus de réalisation des produits : de la démarche commerciale jusqu'à la facturation des produits .
Analyse du chapitre 8 :
- la réponse aux appels d'offre.
- le management des projets.
- la conception produit et conception des processus.
- la gestion des modifications.
- la maîtrise de la production et de la livraison au quotidien.
- le traitement des réclamations client.
- la maîtrise des prestations associées.

Les processus support - analyse du chapitre 7 :
- la maîtrise des fournitures et prestations externes.
- le développement des compétences et management des ressources humaines.
- la sensibilisation, la motivation des collaborateurs.
- la maitrise du système d'information.
- la maitrise des informations documentées.
- la gestion des connaissances organisationnelles.
- la gestion des infrastructures et maintenance des moyens.
- la maitrise des systèmes de mesure.

Les autres exigences spécifiques associées aux processus de management et de pilotage.
- les audits internes.
- les différentes boucles d'analyse et d'amélioration, la revue de direction.

Contrôle des connaissances par questionnaire à choix multiples.
Remarque
Pédagogie :

En alternance, exercices pratiques et renforcement se conjuguent pour amener les participants, de façon progressive, à la découverte de la norme.

Des travaux en groupes, suivis de séquences de restitution permettront aux participants de renforcer leur compréhension des exigences et des risques associés. 

Validation des acquis :

Un examen de connaissances des exigences ISO 9001:2015 et IATF 16949:2016 est réalisé à partir d'un QCM.  En cas d'échec à l'examen, le participant recevra une attestation de présence.

Les supports :

Dossier du participant contenant les principes théoriques énoncés pendant la formation et les supports d'exercices.