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10 Clés pour réussir sa certification ISO 9001:2015
23.40 €




 



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Choisir ses canaux de communication externe
Les exigences sur la communication sont renforcées dans les normes ISO 9001 et ISO 14001 versions 2015.

On peut notamment lire dans la norme ISO 9001:2015 : L'organisme doit déterminer les besoins de communication interne et externe pertinents pour le système de management de la qualité, y compris :

Sur quels sujets communiquer ?

A quels moments communiquer ?

Avec qui communiquer ?

Comment communiquer ?
Contenu
Dans cet atelier, à partir d'une analyse des risques et des opportunités, nous établirons un panorama des canaux de communication externe disponibles et vous guiderons pour vous permettre de réaliser efficacement votre propre sélection.
Public cible
Managers, Coordinateurs Qualité, Environnement, Responsable Communication.
Conditions d'accès
Aucune.
Coût
125 EUR HTVA pour les MEMBRES DU CQHN - 150 EUR HTVA pour les NON MEMBRES
Remarque
Ce workshop n'est pas agréé dans le cadre des chèques formations de la région Wallonne car il ne s'agit pas d'une formation !
Nombre de participants
10 pour bénéficier d'un maximum d'interactivité.
Date
Date à déterminer



Horaire
De 13h30 à 17h30
Lieu
Locaux du CQHN, MAISON DE L'INDUSTRIE, Rue Auguste Piccard n° 20 à 6041 Gosselies
Animateur
Marina AUBERT, Formatrice - Consultante en communication.