Dynamiser son système de management qualité et générer son amélioration

Formateur(s)

Cette formation dure 8 heures (1 jour)

Prochaines sessions

Nom de la session Dates Places disponibles
Octobre 2022 Voir les dates 6

Contexte

Pour tirer le meilleur de son système de management de la qualité (SMQ), il faut très rapidement le dynamiser afin de générer cette amélioration qui va alimenter ” la Roue de Deming “.

Objectifs

Expliquer divers parties / outils de management de la qualité à prendre en considération pour dynamiser son SMQ et en tirer du profit.

Public cible

Coordinateurs Qualité, encadrement, auditeurs internes, représentants de la direction, gérants d’entreprise,…toute personne voulant faire vivre son système de management de la qualité, le redynamiser à nouveau ou simplement amené à participer à la mise en place d’un système qualité,…

Conditions d’accès

Aucune.

Contenu

Introduction.
La gestion des anomalies (non-conformités, plans d’actions).
Les acteurs de l’entreprise (culture d’entreprise, organisation, gestion des compétences, communication interne, motivation du personnel).
Les processus.
La définition des objectifs.
Les indicateurs qualité.
La satisfaction des clients.
La maîtrise des fournisseurs.
Les divers outils (5S / TPM / MSA / …).
Les audits internes.
La revue de direction.

Méthodologie

La formation se base sur l’expérience et des cas rencontrés.

Subsides et interventions

Non agréée chèques formation

Cette formation n'est pas agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne.