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CAF (Cadre d'Auto-évaluation des Fonctions publiques)
En détail

Le Cadre d?Auto-évaluation des Fonctions publiques (CAF) ou Common Assesment Framework est le résultat de la coopération des Ministres des Pays Membres de l?Union européenne responsables de l?Administration publique, le Groupe pour des Services Publics Innovants (GPSI) a développé la nouvelle version du CAF.

Le CAF est proposé comme instrument pour aider les organisations publiques dans toute l?Europe à utiliser les techniques de management par la qualité pour améliorer leur performance.

Le CAF fournit un cadre simple et facile à utiliser qui permet l?auto-évaluation des organisations du secteur public.

Le CAF a été conçu pour être utilisé dans tous les domaines du secteur public, qu?il s?agisse d?administration publique au niveau national / fédéral, régional ou local.  Il peut être également utilisé dans une large gamme de circonstances par exemple en tant que partie d?un programme de réforme systématique ou comme base pour des efforts d?amélioration ciblés dans des organisations de service public. 

Dans certains cas, et spécialement dans de très grandes organisations, une auto-évaluation peut aussi être entreprise dans une partie de l?organisation, une unité ou un département sélectionné.

Source