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Au coeur de L'ISO 9001:2015 Une passerelle vers l'excellence
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Autocontrole
En détail

Responsabiliser chacun des individus par rapport à la qualité de ce qu?il produit.
Cet outil permet aussi de diminuer le délai entre la découverte d?une défaillance et l?ajustement du procédé.

Les employés eux-mêmes contrôlent la qualité de ce qu?ils produisent, ce qui leur permet de mieux maîtriser leurs procédés et de se responsabiliser dans le contexte d?une relation client-fournisseur interne.

Source
www.qualiteonline.com