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 | G8D - Une méthode de résolution de problème
Objectif
G8D est une méthode de résolution de problème pluridisciplinaire, prévue par le secteur automobile, et adoptée par la plupart des grands donneurs d'ordre de tous les secteurs industriels.

La résolution de problèmes dans l'entreprise nécessite une méthode claire, efficace et acceptée par le client en cas de litige.

Le G8D est un processus de résolution de problèmes, basé sur une approche pluridisciplinaire.  Il est fortement recommandé, voire imposé, par le secteur automobile et aéronautique ainsi que par la plupart des grands donneurs d'ordre de tous secteurs industriels.

A l'issue de cette formation, vous serez capable de mettre en oeuvre un processus de résolution de problème G8D en maîtrisant les différentes étapes de cette approche.

Durée
16 heures
Date(s) de la formation
06/02/2019 et 7 Février 2019
Horaire : De 08h30 à 17h00
Lieu : CQHN ASBL - 6041 Gosselies
Formateur : Jacques VERMEULEN QUANET CONSULT
Prix
Membre : 600 € HTVA / Non membre : 700 € HTVA
Frais de documentation et de repas compris.
Subsides et interventions possibles
Cette formation n'est pas agréée dans le cadre des chèques formations de la région wallonne.

Les entreprises des Commissions Paritaires 118 et 220 (Alimentaire) peuvent récupérer une partie des coûts de cette formation via l'IFP (130 EUR par jour et par participant avec un maximum de 390 EUR par jour).
Public
Cadres, techniciens et opérateurs des services Méthodes, Production et Qualité.
Conditions d'accès
Niveau débutant.

Dans cette formation, on aborde des outils de base comme PDCA, ISHIKAWA, 5WHY,...

Nombre de participants
10
Programme
Partie 1 :

Historique de la méthode de résolution de problèmes.
La notion de processus adaptée à la résolution de problèmes.
Comprendre la logique des étapes de résolution de problèmes.
Quelle approche méthodique choisir ?
Comprendre l'intérêt du processus G8D
Application de cas adaptés au vécu des participants.

Partie 2
:

Analyse détaillée des requis du processus G8D.
La correction et l'action corrective : pourquoi et comment les implémenter ?
Les techniques d'analyse de causes "profondes".
Chaque étape est accompagnée d'exercices appropriés. 

Partie 3
:

Choix de la solution optimale.
Mise en oeuvre de l'action corrective et vérification de son efficacité.
Amélioration continue et la pérennisation des actions du G8D.
La satisfaction du client : Comment la mesurer à la fin du processus ?

Des études de cas appropriées servent de fil conducteur pour comprendre et appliquer le processus G8D.