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10 clés pour réussir sa certification QSE - ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001
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Catégorie : Qualité
Au coeur de L'ISO 9001:2015 Une passerelle vers l'excellence
Résumé

Marc BAZINET - Dori NISSAN - Jean-Marie REILHAC
Afnor / 2015

Avec  la publication de la nouvelle version de la norme ISO 9001, " Systèmes de management de la qualité -Exigences ", une nouvelle étape est franchie. En partant des origines et au gré des évolutions, ce livre aide à mieux comprendre et à disposer des clés de lecture pour que les organismes puissent mieux se positionner sur le chemin de l'excellence. Cet ouvrage plonge véritablement au c?ur de la nouvelle norme ISO 9001 - version 2015. Il en analyse le contenu et les évolutions dans une démarche pragmatique et didactique placée sous le signe de la simplicité et de la pédagogie. Comme fil rouge, l'ouvrage propose un voyage au c?ur de la réalisation du véritable défi que représente la publication de ce texte universel applicable par tous, pour tous, et partout sur la planète, illustré par des études de cas porteurs de sens. A chaque lecteur de construire le chemin à suivre pour une mise en place facile et efficace d'un système de management de la qualité au service de la conformité des produits et des services, et de la satisfaction des clients.

Prix
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