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Catégorie : Qualité
L'audit stratégique
Résumé

Michel Weill
Afnor / 2011

L'audit stratégique : Qualité et efficacité des organisations.

Pour un responsable d'entreprise, le défi majeur consiste aujourd'hui à évaluer, de façon relativement simple, son niveau de maîtrise stratégique et, au-delà, la pertinence de son sytème.

La difficulté a longtemps résidé dans l'absence d'un référentiel faisant l'objet d'un consensus minimal au sein des milieux professionnels.

L'auteur montre que les modèles dits de Qualité Totale apportent une solution satisfaisant à ce défi.
Dès lors, ils ouvrent la voie à une extension de l'audit aux problèmes de stratégie.

Le modèle du prix européen de l'EFQM sert de trame à l'analyse détaillée d'un audit.
Cette démarche permet de se doter d'une méthodologie d'évaluation rapide des objectifs et de leur degré de réalisation. Elle devrait conduire à des progrès importants, tant dans l'élaboration que dans la mise en oeuvre des stratégies, quels que soient la taille et le secteur d'activité de l'entreprise.

Prix
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