Livre en promotion



\"Livre
10 clés pour réussir sa certification QSE - ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001
29.70 €




 



Bibliothèque
Conférences
Workshop
Clubs Qualité
Clubs Entreprise

Bibliothèque

Ordre alphabétique - Catégories - Promotions & nouveautés
|
Catégorie : Qualité
L'entreprise orientée processus - Aligner le pilotage sur la sratégie et les clients.
Résumé

Patrick Mongillon et Stéphane Verdoux.
Afnor. / 2013

Pourquoi des stratégies élaborées aves soins n'arrivent-elles pas à se déployer concrètement sur le terrain ?

Pourquoi des démarches processus, dissociées des activités opérationnelles, ne donnent-elles pas les résultats escomptés ?

Pourquoi les processus ne sont-ils pas continûment améliorés par des équipes motivées et impliquées dans l'accélération des performances ?

S'appuyant sur une démarche qui guide le lecteur de la méthodologie aux témoignages et aux outils, cet ouvrage crée un véritable lien entre la stratégie de l'entreprise qui donne le sens, les processus qui drainent la valeur ajoutée et les résultats qui concrétisent la finalité attendue. Il met en relief la valeur structurante des processus pour :

- créer le consensus sur les processus transverses qui rendent votre organisation agile;

- concentrer vos efforts et vos ressources sur les processus clés qui contribuent le plus a l'atteinte de vos objectifs stratégiques ; 

- traduire ces objectifs stratégiques en actions quotidiennes ;

- traduire ces objectifs stratégiques en actions quotidiennes ;

- piloter vos performances à l'aide de tableaux de bord synthétiques ;

- former, informer et communiquer vos résultats ;

- mobiliser vos équipes et améliorer sensiblement la performance de vos processus à l'aide d'outils pratiques, éprouvés et efficaces.

Prix
Membre : 38.25 € HTVA (+ frais d’envoi facturables au client)
Non Membre : 42.50 € HTVA (+ frais d’envoi facturables au client)
Bon de commande
Vous pouvez commander le livre en cliquant ICI.
Remarque
· Les membres CQHN bénéficient d'une réduction de 10% sur tout achat de livres au CQHN.
· Nous possédons ces livres en bibliothèque, éventuellement consultables au secrétariat.
· Nos offres sont bien entendu valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité d’un livre après la passation de la commande, le client sera automatiquement informé par email. Il en sera de même si le tarif du site ne correspond plus à celui de notre fournisseur; un email vous sera systématiquement envoyé et il vous sera loisible de confirmer ou d’annuler cette commande.
· La facture sera systématiquement jointe au colis.
· Veuillez noter qu’à partir du moment où nous vous avons confirmé une commande, l’annulation de celle-ci ne sera plus possible.