STRUELENS Myriam (MYSTRENDIL SRL)
Compétences
Formations, audits et conseil aux entreprises dans les domaines suivants :
- Développement et implémentation de systèmes de management Qualité – Environnement – Sécurité,
- Mise en place de cultures d’entreprise visant à la promotion de l’esprit QHSE et à la diminution de l’erreur humaine par la gestion des facteurs humains et systémiques,
- Développement de politiques et stratégies, management des parties intéressées, analyses de contextes (SWOT, PESTEL, etc),
- Création de fonctions et rôles en entreprise,
- Gestion de projet (PRINCE2, DMAIC) – Gestion d’équipe – Gestion des compétences – Gestion de projets techniques, interim management,
- Description, analyse des risques et amélioration des processus,
- Analyse des causes racines de non-conformités et incidents/accidents, utilisation des outils d’analyse (Arbre des “pourquoi”, 5 pourquoi, matrice Causes et Effets, diagramme Fishbone,…),
- Utilisation des outils de Lean Management (Kaizen, Waste Walks…),
- Référentiels maîtrisés : EN9100 – ISO 9001 – ISO 14001 – ISO 45001 – ISO 19011 – ISO/IEC 17020 – ISO/IEC 17025 – ISO 17021-1 – SEVESO – CEFRI (Certification des Entreprises pour la Formation et le suivi du personnel travaillant sous Rayonnements Ionisants France) – VCA – Code du bien-être au Travail…,
- Environnements habituels de travail : Production, ateliers, chantiers, laboratoires, industrie lourde,
- Domaines d’expérience : ASD (aéronautique, spatial, défense), énergie (gaz et nucléaire), rail, métallurgie, instrumentation, services publics,…
Diplôme(s) – Qualification – Certification
Ingénieur Industriel en Mécanique (spéc. Aéronautique).
Master en Techniques Environnementales.
Conseiller en Prévention niveau 2.
IAQG-sanctioned 9100 Aerospace Auditor Transition Training.
Lead Auditor ISO 9001 IRCA.
Certified GREENBELT for Improvement.
Cause Analysis Investigator (Nuclear sector).
Human Performance Lead (Nuclear sector).
VCA Cadres opérationnels.
Expérience
Myriam a travaillé sur des projets techniques depuis le début de sa carrière en 1997, dans plusieurs domaines dont notamment l’énergie (gaz et nucléaire), le rail, l’instrumentation, le câblage, l’aérospatial et la métallurgie. Elle a notamment été Ingénieur projets dans le domaine des centrales électriques (utilisation rationnelle de l’énergie, maintenance des machines tournantes, impact de la production d’électricité sur l’environnement), Ingénieur Design et Production dans la fabrication de pièces pour accélérateurs de particules et de harnais de câblage pour satellites.
C’est dans le domaine spatial qu’elle se rapproche de la gestion de la qualité et, plus particulièrement, de l’audit interne; ce qui l’amène ensuite à rejoindre une société de consultance en Qualité-Sécurité-Environnement, puis à créer les rôles d’Ingénieur Qualité et d’Auditeur interne dans le domaine du transport de gaz naturel.
Elle complète ensuite ses compétences par la gestion de l’environnement et de la sécurité, en tant que Coordinateur Environnement, rôle qu’elle a également créé, Human Performance & Nuclear Safety Lead et support au Conseiller en Prévention dans le secteur nucléaire. Cette expérience lui permet d’appréhender les techniques de gestion de l’erreur humaine qu’elle développera et complétera par la suite pour proposer sa propre formation sur les facteurs humains et systémiques.
Myriam intègre ensuite une société de consultance orientée vers le développement durable, en tant que Partner Consultant, sur des projets techniques et de management, QHSE & Competence manager, comme responsable de la compétence et du coaching de consultants junior. Dans ce cadre, elle a endossé notamment le rôle de Project manager dans le domaine de la maintenance de circuits primaires (nucléaire), dans la sécurité aérienne (transport de batteries), dans l’impression 3D métallique (Laser Powder Bed Fusion) et a fourni du conseil en gestion de la Qualité dans le domaine du câblage et du rail.
C’est sur base de cette expérience variée que Myriam a décidé, en 2019, de se lancer dans une carrière freelance. En 2021, elle fonde sa société MYSTRENDIL, pour poursuivre ses activités d’auditrice, formatrice et project manager, mettant à profit son expérience pour aider les entreprises sur la voie de l’amélioration continue. Sa formation et son expérience lui permettent d’appréhender sans problème les environnements techniques les plus divers. Elle est capable d’auditer, de coacher et de former tous les niveaux hiérarchiques, des opérateurs sur le terrain à la direction générale. Elle a mis en œuvre des systèmes de gestion QHSE et mené des campagnes d’audit interne dans de nombreuses entreprises.
Elle a travaillé comme auditrice de certification et preste actuellement des missions d’accréditation pour BELAC.
Au niveau des formations, outre les sujets relatifs à la gestion QHSE, Myriam propose une formation sur la gestion des facteurs humains et systémiques et leur rôle dans la gestion de l’erreur humaine ; un programme inspiré de son passage dans le nucléaire et complété par ses connaissances dans les domaines de l’aérospatial et des laboratoires ainsi que par son expérience des interactions et comportements humains.