Attestation CQHN
Cette activité sera validée par une attestation de participation qui mentionnera le nombre de séances auxquelles vous aurez participé.
Cette attestation vous sera envoyée par email à la fin de l'année.
Vous gérez la qualité ou un autre système de management ?
Parfois, vous êtes perdu(e), vous rencontrez des difficultés, vous vous sentez seul(e) face à vos défis ?
Mais vous cherchez à vous améliorer et êtes curieux d’autres manières de faire ?
Il vous arrive d’être super fier(ère) de ce que vous avez mis en place et vous souhaitez le partager ?
Alors rejoignez le Club Amélioration continue !
Nous allons regarder à nous améliorer ensemble en partageant nos expériences.
Ce club Amélioration continue, c'est
Un lieu de découverte et d’expérimentation de méthodes et d’outils entre personnes qui tissent un réseau entre elles
dans environnement où chacun peut déposer avec confiance ses expériences et y trouver du soutien.
L’identification de pistes de solutions concrètes répondant aux réalités du terrain.
Une valeur ajoutée à apporter à d’autres et profiter d’un moment de plaisir et de convivialité.
Méthode
Lors de la 1ère réunion, nous discuterons des thèmes et les choisirons ensemble sur base des attentes exprimées et des apports possibles.
L’idée est d’aller à l’essentiel et de pouvoir traiter 2 ou 3 sujets par réunion et donc répondre à un maximum d’attentes de manière efficace.
Un petit questionnaire vous sera envoyé auparavant pour préparer cette 1ère séance.
Il n’y aura plus de visites d’entreprises comme auparavant, celles-ci devenant compliquées à organiser et prenant trop de temps sur la période d’échange.
Toutes les réunions auront lieu au CQHN à Gosselies.
Exemples de sujets traités
De nombreux thèmes ont été abordés au sein de ce club (un des plus anciens au CQHN), ce serait trop long à lister.
En 2024, le Club Amélioration continue a discuté des thématiques suivantes :
- Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple ?
- Savoir lire les normes pour répondre à ce qui est demandé.
- Les Kpis : qu’est-ce qu’un bon indicateur ?
- Politique Qualité : contenu et pertinence.
- Suivi de plan(s) d’actions : méthode / outil de travail.
- Construire un plan COM sur le système qualité : communication efficace.
- Gestion des informations documentées / enregistrements.
- Analyse de risque : méthodes.
- Erreur humaine, source de 90% des non-conformités.
- Analyse de causes : méthodes.
- Comment déterminer les processus dans une entreprise ?
- Les formations efficaces.
- Gestion des connaissances : comment maintenir les connaissances dans la société (Illustration de ce qui est mis en place au SPW, membre du club).
- Gestion des fournisseurs : comment les impliquer ? assurer un suivi ?
- …
Sujets 2025
Les membres 2024 ont déjà listé quelques sujets potentiels (liste non-exhaustive).
Robustesse
Développement de la robustesse (au lieu de l’ultra-performance).
Changement climatique
En quoi suis-je impacté ? (nouvelle exigence
des normes ISO).
Revue de direction
Structure de la revue de direction.
Audits internes
Réaliser des audits internes QSE à valeur ajoutée càd
efficaces et utiles
Ligne hiérarchique
Responsabilités de la ligne hiérarchique : comment faire évoluer les choses ?
Pilotes processus
Adhésion des pilotes de processus au Système de Management Qualité (SMQ) ?
Agenda
Réunion 1
Ordre du jour :
Accueil et présentation des membres.
Fonctionnement et charte du Club.
Choix des thématiques de l’année.
Sujets : A définir.
Réunion 2
Le 14 Avril 2025 de 09h00 à 13h00
au CQHN
Sujets : A définir.
Réunion 3
Le 16 Juin 2025 de 13h00 à 17h00
au CQHN
Sujets : A définir.
Réunion 4
Le 14 Octobre 2025 de 09h00 à 13h00
au CQHN
Sujets : A définir.
Réunion 5
Le 11 Décembre 2025 de 13h00 à 17h00
au CQHN
Sujets : A définir.
Pascal PLUVINAGE (ADQUALIS)
Compétences en Management de la Qualité :
- ISO 9001, IATF 16949, ISO 17025, HACCP, FSSC22000, IFS, BRC mais aussi ISO 14001, ISO 45001, BPL, BPF,…
- Gestion d’équipe, coaching et formations.
- Validation de process, méthodes analytiques.
- Audits, analyse de risque, HACCP, Amdec.
- Kpi, reporting, amélioration continue.
- …
Prix
Club Amélioration Continue
Facturation unique au démarrage.
Prix forfaitaire.
Sandwiches prévus lors des réunions
ainsi que les boissons et collations.
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