Vous êtes Responsable Qualité ?

Vous vous sentez parfois un peu seul(e) face aux défis de ce rôle ?
Vous êtes intéressé(e) à échanger avec vos pairs confrontés aux mêmes difficultés ?
Vous êtes prêt(e) à évoluer pour suivre le rythme du changement imposé par l’environnement ?

Rejoignez-nous !

Ce club, c'est

Un lieu de découverte et d’expérimentation de méthodes et d’outils entre personnes qui tissent un réseau entre elles.
Un environnement où chacun peut déposer avec confiance ses expériences et y trouver du soutien.
L’identification de pistes de solutions concrètes répondant aux réalités du terrain.
Une valeur ajoutée à apporter à d’autres et profiter d’un moment de plaisir et de convivialité.
Une occasion unique d’échanger et de visiter d’autres sites (présentation d’un point qualité par l’entreprise).

Exemples de sujets traités

De nombreux thèmes et visites ont été effectuées au sein de ce club, par exemple :

  • Les méthodes de gestion de projet (chez Thelis).
  • La gestion des compétences ou la gestion des connaissances – Zoom sur le système d’évaluation et les filières de carrières (à la SWDE).
  • La gestion intégrée des risques (chez Burnsen).
  • Une politique d’entreprise libérée (à la Zone de Police Nivelles-Genappe).
  • Total Productive Maintenance (chez Industeel Belgium Arcelormittal).
  • Implémentation d’un ERP, mise en application de la procédure qualification des produits (chez Automatic Systems).
  • Le déploiement Lean dans une société industrielle traditionnelle (chez Voestalpine Bohler Welding).
  • Présentation du système qualité management des buts sociaux.
  • Les changements de production (chez MD Verres).
  • La gestion des audits internes (chez Johnson & Johnson).
  • La gestion des risques par processus (à la Société des Transports Intercommunaux Bruxellois – STIB).
  • La méthode G8D (chez Husqvarna).

Idées de thématiques 2022

Les thèmes sont toujours choisis par le groupe sur base d’un vote. Voici quelques sujets potentiels (liste non-exhaustive).

Nouvelles technologies

Dans quelle mesure l’intégration des nouvelles technologies et la digitalisation des entreprises a-t-elle contribué à l’amélioration continue ?

Implication de la direction

Comment impliquer la direction? Comment est-il possible d’aider la direction à communiquer ses attentes en matière d’amélioration continue ?

Compétences

Comment définir un plan de développement des compétences ?

Approche processus

L’approche processus comme un système corrélé et cohérent est-il une source d’amélioration continue ?
Les processus ne renforcent-ils pas les “silos” de l’entreprise ?
Comment l’approche processus peut-elle décloisonner les freins entre les silos ?

Orientation client

Comment la satisfaction des clients est-elle mesurée ?
L’investissement dans cette mesure apporte-t-il un retour suffisant pour alimenter l’amélioration continue ?

Culture qualité

Comment mesurer le niveau de la Culture qualité d’un organisme ?
Comment l’améliorer ?
Comment la Culture qualité peut-elle contribuer à l’amélioration continue ?
Quels sont les freins à l’adhésion de la Culture qualité?

Agenda

Réunion 1

 

Le 22 Février 2022 de 13h00 à 17h00 au CQHN


Ordre du jour
:
Accueil et présentation des membres.
Fonctionnement et charte du Club.
Choix des thématiques et visites de l’année.

Sujet : Risques et opportunités : quelles sont les meilleures pratiques en matière d’évaluation des risques et opportunités ?
Les analyses SWOT et/ou Pestel ont-elles permis d’améliorer l’évaluation des risques et opportunités ?
Comment ces évaluations peuvent-elles être traduites en plan d’actions ?
Intervenante externe au club : Myriam STRUELENS, MYSTRENDIL.

Réunion 2

Le 26 Avril 2022 de 13h00 à 17h00
à la Pommeraie

Sujet
Indicateurs marchands / non-marchands
La définition d’indicateurs pertinents est-elle finalement différente entre le secteur marchand et non-marchand ?
Quelles sont les bonnes pratiques pour la définition de ces indicateurs ?
Quelles expériences positives ou négatives à partager ?

 

Réunion 3

Le 14 Juin 2022 de 13h00 à 17h00
chez Analis

Sujet
Comment améliorer la valeur ajoutée des audits internes ?
Comment garder la motivation des auditeurs internes ?
Des audits combinés ou croisés ont-ils déjà été réalisés ?
Avec quel succès ?

 

Réunion 4

Le 4 Octobre 2022 de 13h00 à 17h00
au CQHN

Sujet
Culture qualité : sensibilisation des collaborateurs et implication des pilotes et de la direction.

Intervenante externe au club
Maria MOLEIRA AUGUSTO, ATTITUDE COACH.

Réunion 5

Le 22 Novembre 2022 de 13h00 à 17h00
Visite à déterminer

Sujet :
Les outils de collecte d’amélioration et d’animation de l’amélioration continue.

Club 2022

Club-amélioration-continue-2022
CHALMAGNE Emmanuel

Emmanuel CHALMAGNE (QUAL'ECHO SPRL)

Ingénieur chimiste et des industries agricoles.
Licence spéciale en Management.
Connaissance transversale des systèmes de management (environnement, qualité et sécurité alimentaire).
Expérience variée (petites, moyennes ou grandes entreprises, organismes publics).
Certifié QFor.
Consultant.
Formateur (Alimento, CPE HN, CQHN,…).

 

 

Prix

Club Amélioration Continue

200 prix htva (par entreprise)

Facturation unique au démarrage.
Prix forfaitaire.
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