Formateur(s)
Développement de l’intelligence émotionnelle
Objectifs
Aider les participants à comprendre les différentes facettes de l’intelligence émotionnelle aussi bien par rapport à soi que par rapport aux autres.
Identifier ses forces et ses faiblesses.
Appliquer les méthodes et les techniques appropriées de l’intelligence émotionnelle dans la vie et au travail.
Public cible
Tout public mais particulièrement toute personne amenée à encadrer des collaborateurs et/ou à gérer une équipe.
Conditions d’accès
Aucune.
Contenu
Définition.
Liens entre l’intelligence émotionnelle et l’intelligence rationnelle.
Le rôle et les fonctions des émotions dans notre vie.
Les émotions primaires et les émotions secondaires.
Les quatre quadrants de l’intelligence émotionnelle : la conscience de soi, la maîtrise de soi, la conscience des autres et la gestion de la relation.
Les techniques de maîtrise de soi.
Les techniques favorisant la conscience des autres.
Le rôle de l’empathie et de l’assertivité dans la régulation des émotions.
Méthodes pédagogiques
Les méthodes employées sont multiples et variées ; il peut s’agir de questionnaires sur l’intelligence émotionnelle, de séquences vidéos visionnées à titre illustratif, d’explication de concepts clés de la matière.
Des mises en situation sont également proposées de façon à envisager tour à tour des rôles différents de la part des participants (acteurs, observateurs, etc).
Des exercices suscitant une approche réflexive sont également proposés de façon à favoriser la prise de conscience et le recul par rapport à ses comportements spontanés.
Matériel : Quizz. – Mallette pédagogique. – Livres et articles de références. – Questionnaires. – Matériel vidéo. – Jeux divers. – Photo-langage. – Cartes.
Moyens d’évaluation
Les moyens d’évaluation prévus sont les suivants :
Un questionnaire envoyé aux participants par la formatrice avant la première séance de formation afin de préciser les attentes et objectifs de chacun (évaluation introspective des attentes).
Exercices/jeux de rôles corrigés en groupe.
Subsides et interventions
Non agréée chèques formation
Cette formation n'est pas agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne.
Agréée ALIMENTO
Les entreprises des Commissions Paritaires 118 et 220 (Alimentaire) peuvent récupérer une partie des coûts de cette formation via ALIMENTO (150 EUR par jour et par participant avec un maximum de 450 EUR par jour).
Reconnue par le SPF Santé Publique
Formation reconnue par le SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement au titre de Formation permanente pour l'octroi du complément fonctionnel aux cadres des services de santé.
