Construire et gérer des tableaux de bord performants

Formateur(s)

Cette formation dure 8 heures

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Construire et gérer des tableaux de bord performants

Contexte

Le tableau de bord d’une entreprise est l’outil de pilotage par excellence. Bien construit, il permet au manager :

  • d’avoir la visibilité nécessaire pour prendre rapidement et efficacement les bonnes décisions.
  • un alignement de toute l’équipe, à la fois sur les objectifs, sur les résultats et sur les actions en cours ou à prendre, pour atteindre les objectifs.
  • Une communication visuelle transparente de tous les instants à tous les niveaux de l’entreprise pour un engagement de tous.

Objectifs

Découvrir un outil de management (non informatique) issu de l’amélioration continue, ayant fait ses preuves en entreprise, pour construire et gérer des tableaux de bord performants.

Mettre en place un processus itératif vertueux basé sur le dialogue, qui permet une comparaison permanente des performances réalisées, par rapport aux objectifs, ainsi qu’un ajustement du plan d’action.

Comprendre les prérequis indispensables à mettre en place en termes de management, de climat de travail et de communication.

Apprendre à exploiter toute la puissance d’un tableau de bord bien construit au travers de corrections en boucles courtes, pour de meilleures performances et l’atteinte plus rapide des objectifs.

Apprendre à définir les indicateurs pertinents pour chaque tableau de bord et à les prioriser.

Renforcer l’engagement de chacun dans le travail d’équipe, au travers de valeurs de respect, d’écoute et de coopération.

Public cible

Responsables de production, chefs d’atelier, chefs d’équipe, toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration continue.

Conditions d’accès

Aucune.

Équipement requis

Cette formation ne nécessite aucun matériel particulier.

Contenu

Rôle des tableaux de bord en entreprise.
L’amélioration continue : en comprendre les fondements et les prérequis.
Comment bien définir les indicateurs de performance ? De la stratégie aux indicateurs de performance et le SIPOC.
Créer des tableaux de bord dynamiques et performants.
Comment faire vivre les tableaux de bord au travers de dialogues de performance.
Les bénéfices d’un management visuel.
Une Équipe Engagée : les ingrédients indispensables.

Méthodes pédagogiques

La formatrice alterne les apports théoriques et les exercices pratiques afin d’aider les participants à mieux comprendre les difficultés liées à la mise en œuvre d’un tableau de bord.

Elle privilégie une approche très participative qui implique chaque participant, renforce la dynamique du groupe et favorise l’engagement de chacun.

Les participants partagent leurs expériences, utilisent des outils spécifiques et analysent ensemble les leviers d’engagement de l’équipe ainsi que les difficultés liées à la résistance au changement.

Ils travaillent sur des problématiques concrètes issues de leur environnement professionnel, échangent sur leurs difficultés réelles et élaborent eux-mêmes l’ébauche d’un tableau de bord adapté à leur contexte.

Matériel

Dispense de l’apport théorique sous forme d’un diaporama largement commenté.

Syllabus

Remise d’une synthèse des notes de cours aux participants.

Moyens d’évaluation

La formatrice évalue les acquis au moyen d’un questionnaire de fin de formation comportant des questions permettant de vérifier la compréhension des principes abordés durant la session ainsi que leur application à des situations professionnelles. Les résultats sont analysés et débriefés avec les participants afin de consolider les apprentissages.

Attestation de fin de formation

Nous vous proposons de valider vos acquis tout au long de la formation grâce à l’évaluation continue décrite ci-dessus.

Vous choisissez librement de participer ou non à cette démarche de validation. Si vous y participez, nous vous délivrons une attestation de fin de formation attestant que vous avez démontré votre compréhension des principes relatifs à la construction et à l’utilisation d’indicateurs de performance ainsi que votre capacité à les appliquer dans le cadre de la conception et du pilotage de tableaux de bord

Cette attestation sera envoyée par email :

  • après la formation ;
  • si vous y avez participé intégralement ;
  • et après paiement de la facture qui y est relative.

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Subsides et interventions

Chèques formation région wallonne

Cette formation est agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne (7 chèques sont nécessaires).