Cycle de formation de base – Management de la qualité

Formateur(s)

Cette formation dure 48 heures (6 jours)

Prochaines sessions

Nom de la session Dates Places disponibles
Octobre 2022 Voir les dates 0
Formation complète
Avril 2023 Voir les dates 15

Objectifs

Cette formation générale d’initiation à la gestion de la qualité vous aidera :

  • A comprendre les concepts, référentiels et outils de base relatifs à la gestion de la qualité.
  • A faciliter la mise en place ou le suivi d’un système qualité au sein de votre organisme, quel que soit le secteur d’activité (entreprise de production ou de services, administration publique ou privée,…).

Cette formation générale n’est pas :

  • Une étude approfondie de l’ensemble des référentiels de gestion de la qualité (ISO 9001, EFQM, CAF, HACCP,…).
  • L’étude de tous les outils de gestion de la Qualité et de son amélioration.  Seuls quelques outils les plus fondamentaux sont présentés et expliqués.

Nous vous conseillons de vous référer, par la suite, à des formations plus spécifiques pour compléter cette formation de base.

GTQ2023

Public cible

Toute personne désireuse de se familiariser rapidement avec le domaine de la gestion de la qualité (Chefs d’entreprise, Cadres d’entreprises et d’organismes publics, Chefs de projets,…).
Enseignants et étudiants.
Personnes amenées à être acteur dans le domaine de la qualité (Ingénieurs, Techniciens, Technico-commerciaux,…).
Personnes envisageant une réorientation de carrière professionnelle ou demandeur d’emploi.

Conditions d’accès

Aucune.

Contenu

Cette filière se compose de différents modules de 3 heures chacun.

Mod. 1 : Introduction à la gestion de la Qualité
JOUR 1 (journée) : de 9h00 à 16h00 

Mod. 2 : Management des Processus
JOUR 2 (matin) : de 9h00 à 12h00 

Mod. 3 : Amélioration continue
JOUR 2 (après-midi) : de 13h30 à 16h00 

Mod. 4 : Indicateurs Qualité
JOUR 3 (matinée) : de 9h00 à 12h00 

Mod. 5 : Gestion de la documentation
JOUR 3 (après-midi) : de 13h30 à 16h00 

Mod. 6 : Attente & Satisfaction des clients
JOUR 4 (matin) : de 9h00 à 12h00 

Mod. 7 : Résolution des Problèmes
JOUR 4 (après-midi) : de 13h30 à 16h00

Mod. 8 : Le Management de la Qualité et la Gestion de ses Risques
JOUR 5 (journée) : de 9h00 à 16h00 

Mod. 9 : Gestion des compétences et des connaissances
JOUR 6 (matin) : de 9h00 à 12h00 

Mod. 10 : La démarche qualité dans les organismes de demain…
JOUR 6 (après-midi) : de 13h30 à 16h00 

Mod. 11 : Stratégie et déploiement de la démarche Qualité
JOUR 7 (journée) : de 9h00 à 16h00 

Mod. 12 : Audits internes
JOUR 8 (journée) : de 09h00 à 16h00 

Mod. 13 : Evaluation écrite + Présentation d’un projet par chaque participant.

JOUR 9 (journée) : de 9h00 à 16h00

Précisions

Un tarif spécial est accordé aux demandeurs d’emploi – étudiants et enseignants : 1.250 € HTVA
Si tel est votre cas, merci de le préciser lors de votre inscription.

Subsides et interventions

Chèques formation région wallonne

Cette formation est agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne (48 chèques sont nécessaires).

Agréée IFPM

Les entreprises des Commissions Paritaires 111 et 209 peuvent bénéficier d'une prime à la formation moyennant l'accord du comité de gestion de l'IFPM. Cette prime varie selon la nature et les modalités d'organisation des formations. Formation reconnue Congé-Education payé par l'IFPM.

Agréée ALIMENTO

Les entreprises des Commissions Paritaires 118 et 220 (Alimentaire) peuvent récupérer une partie des coûts de cette formation via ALIMENTO (130 EUR par jour et par participant avec un maximum de 390 EUR par jour). Formation reconnue Congé-Education payé par ALIMENTO.

Subsides Co-Valent

Les entreprises faisant partie de la catégorie ONSS 087 et qui compte des travailleurs des CP 116 et/ou 207 ont droit chaque année à un montant de subside qui correspond à 0.15 % de sa masse salariale brute.

Ce subside sert à récupérer leurs frais en formation. Chaque entreprise doit elle-même introduire son dossier de demande de subside via le site web de Co-valent : www.co-valent.be - Tél. : 02/238.99.24 Informations : Lindsay DUBOIS - ldubois@co-valent.be

SCP 149.01

Cette formation peut être prise en compte pour l'obtention du crédit prime destiné uniquement aux ouvriers de la SCP 149.01.  Infos : Cliquez ici