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Prochaines sessions
| Nom de la session | Dates | Places disponibles | |
|---|---|---|---|
| Juin 2024 | Voir les dates | 7 |
Auditeur interne ISO/IEC 17020 – Organismes d’inspection
Contexte
Cette norme définit les critères généraux pour le fonctionnement de différents types d’organismes procédant à l’inspection.
Objectifs
Amener les participants à être à même d’effectuer des audits internes dans le cadre de la norme ISO/IEC 17020.
Public cible
Toute personne intéressée par l’exécution de l’audit ISO/IEC 17020 ou les personnes sélectionnées pour s’en occuper dans l’organisme d’inspection.
Conditions d’accès
Avoir participé à la formation ” Interprétation des exigences de la norme ISO/IEC 17020 “.
Équipement requis
Les participants devront se munir de la norme ISO 17020.
Contenu
Les principes de l’audit.
L’évaluation de la compétence des auditeurs.
Les exigences de la norme.
Le management d’un programme d’audit.
La réalisation d’un audit de système de management.
Ce cours est basé sur la norme ISO 19011.
Il fournit des lignes directrices sur l’audit de système de management.
Il est applicable à tous les organismes qui doivent réaliser des audits internes ou externes de système de management ou manager un programme d’audit.
Méthodes pédagogiques
Exposé théorique dispensant des connaissances aux participants en s’appuyant sur une présentation orale et un support écrit.
Questionnement interactif dans le but de partager des expériences vécues.
Feedback permanent pour permettre aux participants d’être en situation d’écoute active.
Méthode basée sur l’action et l’expérimentation :
- Études de cas, jeux de rôles, projet à présenter (par petits groupes).
- Exercices pratiques avec échange de vue avec les participants (par petits groupes).
Matériel
L’apport théorique est dispensé sous forme d’un diaporama largement commenté.
Syllabus
Une synthèse des notes de cours sera remise aux participants.
Moyens d’évaluation
Évaluation continue en cours de formation ou en fin de chapitre sous forme d’auto-évaluation, de questionnement, d’évaluation continue avec feedback vers les apprenants, …
En fin de formation, tour de table pour vérifier la réponse aux attentes de chacun.
Attestation
Une attestation de participation sera envoyée par email :
- après la formation ;
- si vous y avez participé intégralement ;
- et après paiement de la facture qui y est relative.
Précision
Infos et achats “Norme ISO/IEC 17020:2012” : Cliquez ici.
Subsides et interventions
Chèque formation région wallonne
Cette formation est agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne (14 chèques sont nécessaires).
