Change Management Foundation (certifiant)

Formateur(s)

DIJON Domitien (B2B LEARNING)

Change Management Foundation (certifiant)

La formation reprise sur cette page est proposée par B2B Learning srl, notre partenaire et organisme de formation accrédité pour les cours et certifications APMG en gestion du changement.

Contexte

Le changement est partout et impossible à éviter. Il est un phénomène récurrent, surtout aujourd’hui où nous devons tous nous adapter pour rester compétitifs ou simplement survivre ; c‘est pourquoi la gestion du changement et de son impact est une priorité pour nos entreprises.

La gestion du changement est de plus en plus reconnue comme une profession à part entière, avec une demande croissante de professionnels du changement et personnes qualifiées et expérimentées.

Objectifs

Ce module “Change Management Foundation” a été conçu par le Change Management Institute et APMG afin d’aider nos organisations et leur personnel à gérer l’impact considérable du changement.

Le but de cette formation “niveau Foundation” est de donner un état des lieux des grands concepts afin d’armer les participants avec les outils de base et de leur permettre de continuer leur développement personnel dans cette matière selon leurs affinités.

Les objectifs sont de :

• Comprendre les leviers pour augmenter la probabilité du succès du changement ou des modifications organisationnelles dans votre société.
• Apprendre à minimiser les risques en développant une approche unique pour gérer les changements, de l’échelle de l’individu à celle de la société en mettant en oeuvre des pratiques certifiées d’accompagnement dans ce processus de changement.
• Améliorer l’évaluation de l’impact du changement, sa planification et la réussite de son implantation.
• Jouer le rôle d’un manager efficace dans la gestion du changement, dans sa transition et la transformation organisationnelle.
• Expliquer comment nous pouvons être affectés par ce changement, les différentes manières dont les individus peuvent réagir à ces situations engendrées par ce changement et comment les processus d’apprentissages peuvent les aider à s’adapter.
• Comprendre et appréhender le changement et l’individu / le changement et l’organisme / l’engagement et la communication avec toutes les parties prenantes.
• Vous préparer à l’examen “Change Management Foundation”.

Public cible

Toute personne :

• Souhaitant comprendre les principes de base pour réussir un changement, une transition ou une transformation organisationnelle.
• Travaillant dans une société où un changement est en cours ou est planifié et qui souhaitent approfondir leurs connaissances.

L’examen ” Change Management Foundation ” est conçu pour  les personnes jouant un rôle dans la direction, l’exécution d’une initiative de changement.

Pour suivre cette formation, une certaine expérience du changement organisationnel est recommandée.

Conditions d’accès

Une certaine expérience du changement organisationnel recommandée.
Vous serez amené(e) à travailler sur un cas de votre entreprise (projet en cours, à venir ou sur lequel vous avez travaillé).
Ce module est certifiant “niveau Foundation”, si vous recherchez une formation non-certifiante sur le sujet, veuillez consulter le programme de notre formation “Change Management“.

Équipement requis

Cette formation ne nécessite aucun matériel particulier.

Contenu

Lors de cette formation, nous allons nous concentrer sur l’impact du changement dans 4 axes clés :

• Le changement et l’individu.
• Le changement et l’organisation.
• Communication et implication des parties prenantes.
• Pratiques de la gestion du changement.

Introduction

L’engagement et la communication avec les parties prenantes.
Les pratiques du changement.

L’individu et le changement

Les préférences d’apprentissage de chacun dans l’entreprise.
Acquisition de nouvelles compétences.
Les modèles de changement individuel.
La motivation.
Les différences entre les personnes et la manière de les appréhender.

L’organisation et le changement

Les métaphores organisationnelles.
La culture organisationnelle.
Les modèles de processus de changement.
Le changement émergent.
Les rôles clés.
Les leviers du changement.
Le développement de la vision.

Stratégie des parties prenantes

Engagement des parties prenantes.
Principes.
Identification et segmentation des acteurs.
Les cartes du personas et de l’empathie.
Cartographie.
Stratégies d’influence.

Communication et engagement

Les biais de la communication.
Communication sur le changement (facteurs, inconvénients, approche).
Les canaux.
La planification.

Impacts du changement

Identification et évaluation des impacts.
Évaluation sur les parties prenantes.
Modifier l’évaluation de la sévérité.

Préparation au changement

Motivation des individus.
Le Change Impact Assessment.
Réseau d’agents du changement.
Construire l’équipe.
Plan de gestion.
Se préparer à la résistance au changement : comment ?

Méthodes pédagogiques

Cette formation sera donnée à l’aide de présentations pour expliquer la théorie, d’exercices pour mettre en pratique les concepts étudiés et il y aura des moments de discussion, afin de mieux comprendre la théorie.

Afin de maintenir le rythme de ce cours riche en contenu, il est fortement recommandé que les participants prévoient des heures d’étude à la maison chaque soir.

Matériel

Les participants reçoivent :

• le manuel de référence et les exercices.
• Le livre ” The Effective Change Manager’s Handbook “.

Pendant le cours, les apprenants recevront des solutions possibles sur les exercices d’étude de cas.
Ils recevront également des examens blancs, y compris des solutions.

Syllabus

Une synthèse des notes de cours remise aux participants.

Moyens d’évaluation

Tout au long de la formation, le formateur s’assure de la bonne compréhension de la matière par les apprenants en présentant des cas pratiques et en proposant des exercices permettant une évaluation continue.

Formation certifiante validée par un examen en fin de formation.

Examen

Notre module vous prépare pour réussir votre examen” APMG Change Management Foundation “.

Cet examen de certification a lieu à la fin du 3ème jour de formation.
Ce 3ème jour est volontairement décalé des 2 premiers afin de vous laisser le temps de “digérer” la matière.

QCM de 50 questions à choix multiple, en anglais.
Note pour passer : 25 sur 50, soit 50 %.
Durée : 40 minutes + 25 % de temps supplémentaire si l’anglais n’est pas votre langue maternelle.
A livre fermé.

Examen “APMG”.

Certificat

Un certificat vous sera délivré en fonction des conditions de l’organisme certificateur.