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| Nom de la session | Dates | Places | Inscription |
|---|---|---|---|
| Novembre 2026 | Voir les dates | 12 |
Comment réussir sa transformation digitale : de la stratégie à l’implémentation
Contexte
Les projets de transformation numérique (déploiement d’ERP, CRM, digitalisation des processus) représentent des investissements majeurs.
Pourtant, beaucoup échouent par manque d’alignement entre l’informatique et les besoins métiers ou à cause d’une mauvaise gestion du changement humain.
Cette formation permet aux décideurs d’aborder ces projets complexes avec une méthode éprouvée, de la définition stratégique jusqu’à l’adoption par les équipes.
Objectifs
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Évaluer la maturité numérique de son département pour identifier les axes prioritaires.
- Traduire des besoins métiers en exigences fonctionnelles claires pour un cahier des charges.
- Construire une grille d’évaluation objective pour sélectionner un outil ou un partenaire technologique.
- Structurer un plan de conduite du changement pour garantir l’adoption des nouveaux outils.
Public cible
Dirigeants de PME, directeurs de département (RH, finance, opérations), chefs de projets métiers et responsables de transformation.
Conditions d’accès
Aucune connaissance technique préalable n’est requise.
Avoir un projet de digitalisation en cours ou à venir est un plus.
Équipement requis
Un PC portable avec accès internet pour les recherches lors des ateliers.
Contenu
Préparer et cadrer son projet de transformation.
- Démystifier la transformation digitale : au-delà de l’outil, l’impact sur l’organisation.
- Traduire la stratégie d’entreprise en stratégie numérique (outil d’auto-évaluation).
- Du besoin métier au cahier des charges fonctionnel : les pièges à éviter.
Sélectionner, piloter et réussir le changement.
- Comment analyser le marché et sélectionner le bon prestataire (grilles d’évaluation, POC).
- La gouvernance de projet IT pour les non-informaticiens (instances, rôles clés).
- La conduite du changement : pourquoi les utilisateurs résistent et comment les embarquer ?
Méthodes pédagogiques
Cette formation alterne 40 % d’apports méthodologiques (basés sur des retours d’expérience concrets) et 60 % d’ateliers pratiques. Les participants travailleront sur une étude de cas “fil rouge” (analyse Post-Mortem d’un projet IT) et pourront utiliser leurs propres projets comme base de réflexion.
Matériel
L’apport théorique est dispensé sous forme d’un diaporama interactif. Les ateliers utilisent des canevas de travail imprimés (matrice d’évaluation, trame de cahier des charges) et des paperboards.
Syllabus
Une synthèse des notes de cours ainsi que les “templates” vierges (cahier des charges, grille d’évaluation) seront remis aux participants.
Moyens d’évaluation
Évaluation continue en cours de formation via des questionnements et quiz interactifs.
- Validation des acquis lors des ateliers de groupe (présentation croisée des résultats).
- Tour de table final “Plan d’action individuel” (restitution de la synthèse).
Attestation
Une attestation de participation sera envoyée aux participants :
- après la formation ;
- si vous y avez participé intégralement ;
- et après paiement de la facture qui y est relative.
Précisions
Formation orientée “métier” et non “technique”, favorisant l’intelligence collective.

Subsides et interventions
Non agréée chèques formation
Cette formation n'est pas agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne.