Formateur(s)
Dynamisez votre revue de direction
Objectifs
A l’issue de la formation, les participants seront capables de mettre en application dans leurs sociétés une revue de direction utile et dynamique, véritable outil de management.
Pour les sociétés qui mènent déjà des revues de direction régulières, la formation permettra aux participants d’initier une évolution des pratiques vers une revue performante de leur système de management.
Public cible
Direction, coordinateurs qualité, pilotes de processus.
Conditions d’accès
Aucune.
Contenu
Introduction
Cadre et exigences d’ISO 9001 concernant la revue de direction.
Rappel de la structure du système de management de la qualité et les processus.
Planification – Les étapes de la revue de la direction
Étapes, timing, ressources.
Préparer la revue d’un système de management basé sur les processus
Préparation : qui ? comment ?
Propositions de méthodes et outils.
Les éléments d’entrée de la revue.
La revue du système de management de la qualité
Pratiquement, comment organiser la revue ?
Rôles des participants.
Les éléments de sortie.
Rapport et communication des résultats.
Et que se passe-t-il après la revue… ?
Synthèse des connaissances.
Méthodes pédagogiques
Les différents thèmes du module sont, de préférence, abordés par des activités et exercices pratiques, afin de donner aux participants de réels savoir-faire. Les notions découvertes sont consolidées par un complément théorique.
L’apport de chaque participant par rapport à son expérience et/ou à la situation de son entreprise est valorisé dans les activités et réflexions menées en formation.
Les activités proposées sont :
- Manipulation des normes de références.
- Préparation de parties d’une revue de direction.
- Jeux de rôle.
- Synthèse des connaissances : quiz.
A l’issue de la formation , les participants recevront :
- Le syllabus reprenant les notions théoriques abordées en formation.
- Les énoncés des exercices.
- Le corrigé de certains exercices.
- Les modèles de documents présentés au cours, au format papier et/ou sous format informatique.
Moyens d’évaluation
Évaluation continue en cours de formation ou en fin de chapitre sous forme d’auto-évaluation, de questionnement, d’évaluation continue avec feedback vers les apprenants, …
Subsides et interventions
Chèques formation région wallonne
Cette formation est agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne (7 chèques sont nécessaires).
