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| Nom de la session | Dates | Places disponibles | |
|---|---|---|---|
| Mars 2025 | Voir les dates | 10 |
Le système de pilotage RH et ses KPI
Contexte
Le département RH n’est plus considéré comme un service de support mais bien comme un acteur au rôle stratégique ayant un impact sur le résultat économique et financier de l’entreprise. Il est donc important pour les cadres RH de disposer d’indicateurs clés de performance et de vérifier l’efficacité des actions mises en place ou d’un processus.
Le tableau de bord composé de ces KPI propose donc une vision synthétique de la cohérence et de la performance, permet de piloter l’action RH et facilite la prise de décision avisée.
Objectifs
- Comprendre l’importance du pilotage des actions et processus RH.
- Identifier et construire les indicateurs clés de performance des différentes spécialités RH.
- Être capable d’élaborer un tableau de bord RH (stratégique, opérationnel, fonctionnel ou de gestion de projet).
- Évaluer son outil de pilotage.
Public cible
Tous les cadres des Ressources Humaines (DRH, HR Manager, HRBP, Training Manager, Comp&Ben, Responsable du recrutement, …).
Conditions d’accès
Être actif ou en évolution dans les Ressources Humaines.
Équipement requis
Cette formation ne nécessite aucun matériel particulier.
Contenu
Le système de pilotage RH :
- Définition et avantages.
- Les enjeux d’un système de pilotage RH.
- Plan d’action RH.
- Stratégie RH.
- Tableaux de bord et indicateurs clés de performance.
- Opérations et processus.
- Indicateurs de gestion sociale.
- Indicateurs de performance des processus.
- Indicateurs de création de valeurs.
- Critères de sélection.
Les indicateurs clés opérationnels (actions) ou fonctionnels et transverses (processus) spécifiques :
- Recrutement.
- Formation.
- Gestion de carrière.
- Gestion de la rémunération (Comp&Ben).
- Gestion de la compétence et des talents.
- Gestion de la performance.
- Relations sociales.
- …
Indicateurs clés de gestion de projet RH.
Les indicateurs clés stratégiques pour la Direction (Balanced Scorecard).
Les critères d’évaluation et de succès du système de pilotage.
Les risques et limites.
Méthodes pédagogiques
Cette formation alterne exposés théoriques, exercices individuels et travaux de groupe afin de permettre une meilleure compréhension de la théorie.
Matériel
L’apport théorique est dispensé sous forme d’un PowerPoint largement commenté et enrichi d’exemples opérationnels vécus par la formatrice.
Les dispositifs et matériels utilisés sont nombreux : liste des questions importantes à se poser, exemples concrets et différents documents de base (template) mis à disposition, livres et articles de référence, …
Syllabus
Un PDF de la présentation et ses annexes seront remis aux participants.
Moyens d’évaluation
Évaluation continue en cours de formation via des questions/réponses avec feedback vers les apprenants, …
Attestation
Une attestation de participation sera envoyée par email :
- après la formation ;
- si vous y avez participé intégralement ;
- et après paiement de la facture qui y est relative.
Subsides et interventions
Non agréée chèques formation
Cette formation n'est pas agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne.
