Lean Six Sigma Green Belt

Formateur(s)

Cette formation dure 56 heures (7 jours)

Prochaines sessions

Nom de la session Dates Places disponibles
Octobre 2022 Voir les dates 1
Formation presque complète
Mai 2023 Voir les dates 12
Octobre 2023 Voir les dates 12

Contexte

Cette formation Lean Six Sigma Green Belt de 7 jours présente le cycle de gestion de projet DMAIC dans sa continuité pour mieux gérer vos projets d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle.
Vous allez comprendre la suite logique des différentes phases d’un projet Lean Six Sigma, pour ensuite apprendre à bien étudier un problème pour le régler une fois pour toute.

Découvrez cette technique de résolution de problème et les outils indispensables pour déployer le Lean Six Sigma dans votre entreprise, améliorez la performance et pilotez la démarche pour atteindre les objectifs stratégiques de votre organisation.

Objectifs

Apprendre à :

  • Bien poser un problème opérationnel (efficience vs efficacité).
  • Structurer la résolution des problèmes selon la méthode DMAIC.
  • Identifier et éliminer les gaspillages.
  • Fluidifier les opérations.
  • Identifier les rôles et responsabilités clefs du Lean Six Sigma.
  • Reconnaître les conditions et facteurs de succès de l’excellence opérationnelle.
  • Conduire des projets DMAIC (avec le soutien d’un  Black Belt).
  • Résoudre scientifiquement et durablement un problème opérationnel moyennement complexe et/ou d’ambition modérée (projet 3 sigma).
  • Améliorer la qualité des produits ou services.
  • Soutenir la mise en oeuvre de la démarche Six Sigma dans l’entreprise.

Public cible

Responsables de projets d’amélioration continue (tous secteurs).
Ingénieurs qualité.
Ingénieurs de Recherche et développement.
Responsables qualité.
Managers opérationnels (tous secteurs).

Contexte et positionnement :
Tous secteurs (services et industries).
Besoin d’une démarche structurée et scientifique de résolution de problèmes et d’aide à la décision (décisions d’affaires et opérationnelles).
Problèmes de qualité des produits ou services.
Déploiement d’un programme Lean Six Sigma dans l’organisation.

Conditions d’accès

Venir en formation avec un PC portable et une calculatrice.
De bonnes aptitudes en communication et un esprit logique sont nécessaires.
L’engagement et le support de votre direction est nécessaire sous peine d’être une initiative de courte durée.

Contenu

Jours 1 et 2 – Lean Management

Historique et positionnement du Lean Management.
Méthode DMAIC et Kaizen Event.
Capacité de processus : temps de cycle et temps Takt.
Encours, stocks, délai d’attente et loi de Little.
Carte de Flux de Valeur (VSM).
Diagramme des rythmes.
Analyse de la valeur ajoutée et élimination des gaspillages.
Process Cycle Efficiency et Overal Process Efficiency.
First Pass Yield et Rolled Throughput Yield.
Théorie des contraintes et équilibrage de ligne.
Flux continu.
Flux tiré et kanban.
Gestion visuelle, poka-yoke, 5s.
SMED.
Heijunka, ajustement dynamique de capacité et standardisation.
Encours maximum acceptable (WIP max).
Kata et animation à intervalle court.
Toyota Way.
Analyse de flux complexes et process mining.
Analyse des modes de défaillances (AMDEC).
Compléments d’optimisation des opérations.
Lean Capacity Management (variabilité aléatoire et files d’attentes).
Lean Supply Management (optimisation des stocks et dimensionnement de systèmes kanban).

Jeu sérieux : le groupe expérimente en classe la méthode d’amélioration Lean (Kaizen Event) sur un jeu de rôles simulant un processus transversal d’entreprise (réception de commandes, traitement, facturation, expédition).

Jours 3 et 4 – Six Sigma Yellow Belt

Historique et positionnement du Lean Six Sigma.

Déploiement du Lean Six Sigma.

  • Gouvernance globale.
  • Système de gestion des processus.
  • Ambition et feuille de route.
  • Organisation Lean Six Sigma.
  • Rôles et responsabilités (champion, sponsor, process owner, belts).
  • Processus de sélection et de suivi de projets.
  • Bénéfices attendus.

Typologie de problèmes et de projets DMAIC.

Define :

  • Lancement du projet.
  • SIPOC.
  • Les 3 voix.
  • Critical to satisfaction.
  • Modèle de Kano.
  • Enoncés du problème, énoncé de l’objectif et opportunité du projet.
  • Charte projet V1.

Méthode MAIC de résolution de problèmes statistiques simples.

Measure :

  • Métrique du problème.
  • Plan de mesurage.
  • Validation du système de mesure : précision et exactitude (analyse de concordance).
  • Taux de défectueux.
  • Charte projet V2.

Analyse :

  • Analyse de Pareto.
  • Cinq Pourquoi’s
  • Charte projet V3.

Improve :

  • Recherche et sélection de la solution.
  • Business Case.
  • Implémentation de la solution.
  • Validation de l’amélioration.

Control :

  • Tableau de bord de suivi de la performance du processus.
  • Plan de réponse.

Etude critique d’un cas projet DMAIC.

Jours 5 à 7 – Six Sigma Green Belt

Méthode MAIC de résolution de problèmes statistiques complexes.

Measure :

  • Statistiques de base et types de données.
  • Y projet et définition du défaut.
  • Plan de mesurage.
  • Validation du système de mesure : jauge R&R, jauge de linéarité et biais.
  • Analyse de la voix du processus.
  • Capabilité.
  • Charte projet v2.

Analyse :

  • Processus d’analyse Y = f (X’s).
  • Diagramme d’Ishikawa.
  • Introduction à la statistique inférentielle (notion d’intervalle de confiance).
  • Etude de l’influence sur la variation, la tendance centrale, les proportions et étude de la covariance : tableaux de contingence, analyse graphique (boites à moustaches et nuages de points), coefficient de corrélation, analyse des intervalles de confiance.
  • Tests d’hypothèses et analyse de régression (étude du manuel de cours).
    • Introduction aux tests d’hypothèses.
    • Test de normalité.
    • Etude de l’influence sur la variation : tests d’égalité des variances.
    • Etude de l’influence sur la tendance centrale : test d’ANOVA, test de la médiane de Mood.
    • Test de corrélation de Pearson, analyse de régression linéaire simple.
    • Test d’association du Chi-2
    • Charte projet v3.

Improve :

  • Validation statistique de l’amélioration.

Control :

  • Contrôle statistique des processus.
  • Cartes de contrôle I-EM, Xbarre-R, Xbarre-S, P et Np, U et C.
  • Plan de réponse.

Analyse critique de cas de projets DMAIC.

Jeu sérieux : expérimentation en classe de la méthode sur un cas d’amélioration de niveau de service (engins volants en papier).

Utilisation du logiciel Minitab 19.

Examens

Prix : 175 € HTVA à ajouter au coût ci-dessus mentionné.

Examen Lean Management (jours 1 et 2).
QCM – 1.5 heures – 25 questions – à livre fermé.

Examen Six Sigma Yellow Belt (jours 3 et 4).
QCM – 1 heure – 20 questions – à livre fermé.

Examen Six Sigma Green Belt (jours 5 à 7).

Subsides et interventions

Chèques formation région wallonne

Cette formation est agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne (48 chèques sont nécessaires).

Agréée ALIMENTO

Les entreprises des Commissions Paritaires 118 et 220 (Alimentaire) peuvent récupérer une partie des coûts de cette formation via ALIMENTO (130 EUR par jour et par participant avec un maximum de 390 EUR par jour).