Formateur(s)
Burn out : développer une stratégie impactante et pérenne
Contexte
Les facteurs de bien-être au travail / de prévention du burn out sont multiples, interconnectés et requièrent une approche systémique. Pourtant, bien trop souvent, les stratégies et plans d’action sont mis en opposition aux enjeux de performance et développés en marge de la réalité de l’organisation avec un impact faible.
Objectifs
Que vous soyez dans une démarche de prévention de l’épuisement et/ou dans une vision de placer le bien-être au travail au sein de la stratégie de votre organisation, à l’issue de la formation vous aurez :
- Une compréhension claire de ce qu’est le bien-être au travail, le burn out, le stress, ses causes et conséquences.
- Développé votre capacité à identifier les signaux d’alarme d’épuisement pour vous, pour vos collègues et votre organisation (prévention secondaire).
- Identifié les clés de prévention primaire et les leviers du bien-être au travail au niveau individuel et organisationnel.
- Travaillé sur les éléments pour mettre en place un plan d’action impactant et pérenne, porté par l’ensemble de l’organisation et répondant à l’aspect systémique de la problématique.
Public cible
Ressources humaines, conseiller en prévention, manager de projet en charge de la mise en place de stratégies de prévention / du bien-être au travail, membres de la Direction.
Conditions d’accès
Aucune.
Équipement requis
Cette formation ne nécessite aucun matériel particulier.
Contenu
Pour penser et piloter une stratégie du bien-être au travail, il est important de bien comprendre et se situer.
Ce sera l’objectif des deux premiers jours (tronc commun avec la formation pour responsable d’équipe intitulée ” Burn out : Prévenir l’épuisement pour vous et vos équipes “.)
Le 3ème jour sera consacré à construire les éléments d’une stratégie et d’un plan d’actions.
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Jour 1 : Comprendre, identifier et agir.
C’est quoi le burn out ?
Définition du stress et mécanismes biologiques sous-jacents.
La différence entre stress, épuisement, burn out et dépression.
Les symptômes et les conséquences.
Les causes multifactorielles et la co-responsabilité :
- Individuelles et personnelles.
- Sociétales et de l’environnement social.
- Organisationnelles – Modèle du Job demand / Job ressource.
- Lecture systémique – l’approche Ewan®
- Les axes de prévention.
Prévention secondaire : identifier le burn out au plus tôt et agir.
Les signaux d’alarme au niveau individuel, collectif et organisationnel.
Les profils à risque.
Le manager, un maillon essentiel : prendre soin de votre propre équilibre.
Quoi & comment faire :
- Comprendre la posture et l’état d’esprit conscient et inconscient de la personne en épuisement.
- Développer une posture et des outils adéquats pour accueillir et relayer les personnes en souffrance au travail.
- Votre rôle et ses limites.
Jour 2 : Prévenir
Prévention primaire : éviter, anticiper.
Les causes et la prévention individuelles :
- Travail sur les drivers : entre force et piège.
- Les clés de prévention.
Les causes et les premiers axes de prévention organisationnelle :
- Le modèle de Job Delmand – Job Resource.
- Ouvrir et enrichir les différents types de ressources.
Prévention tertiaire : accompagner le retour au travail et éviter les rechutes.
Jour 3 : Stratégie & plan d’actions organisationnel (atelier)
Pour quoi ?
L’ambition et la vision de l’organisation.
Les enjeux et les croyances de l’organisation.
les lanceurs d’alerte.
Sur quoi agir ?
Les différentes dimensions de l’organisation.
La porte d’entrée du système.
Avec qui ?
Développer la co-responsabilité de chacun.
Responsabilité et congruence de la direction.
Une équipe de projet :
- Solidarité et intelligence collective.
- Phénomène de résonance et risque d’épuisement des porteurs de projet.
Comment ?
Diagnostic, enquête,…
Une stratégie par petits pas, itérative et agile.
Un pilotage : expérimenter, tester, apprendre, réussir.
La communication : engager, responsabiliser et gérer les attentes.
Méthodes pédagogiques
Nos formations sont à la fois nourries des dernières recherches en la matière, ancrées à la réalité grâce au partage de notre longue expérience de terrain, animées par des mises en pratiques concrètes et enrichies par l’intelligence collective du groupe.
Matériel
L’apport théorique est dispensé sous forme d’un diaporama largement commenté.
Syllabus
Une synthèse des notes de cours sera remise aux participants.
Moyens d’évaluation
Différents moyens d’évaluation sont mis en place tout au long de la formation.
- Teach-back collectif (restitution de la synthèse de la journée).
- Auto évaluation (qu’est-ce qui a bien fonctionné, qu’est-ce que je peux faire différemment, quel est mon objectif de développement).
- Fiche d’observation et feedback bienveillant entre pairs durant les exercices.
- Feedback continu du formateur.
- Échelle de confiance pour mettre en œuvre les nouvelles compétences.
Attestation
Une attestation de participation sera envoyée par email :
- après la formation ;
- si vous y avez participé intégralement ;
- et après paiement de la facture qui y est relative.
Subsides et interventions
Non agréée chèques formation
Cette formation n'est pas agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne.
Reconnue par le SPF Emploi et Concertation Sociale
Reconnue dans le cadre des 3 jours de recyclage minimum des conseillers en prévention (Code du bien-être au travail : Art. II.4-29-Chapitre 5 : recyclage des conseillers en prévention).
Reconnue par le SPF Santé Publique
Formation reconnue par le SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement au titre de Formation permanente pour l'octroi du complément fonctionnel aux cadres des services de santé.
