Les fondamentaux du contrôle qualité

Formateur(s)

Cette formation dure 24 heures

Prochaines sessions

Nom de la session Dates Places disponibles
Décembre 2024 Voir les dates 10

Contrôle qualité

Objectifs

Maîtriser les fondamentaux du contrôle qualité.

Élaborer, mettre en place et évaluer avec pertinence un plan de contrôle.

Public cible

Toute personne participant au contrôle qualité : contrôleurs, assistants, techniciens du service qualité ou en fabrication.

Conditions d’accès

Aucune.

Équipement requis

Cette formation ne nécessite aucun matériel particulier.

Contenu

Introduction via le Triangle des incompatibilités – Positionnement de votre entreprise.

La qualité adaptée à vos processus.

Description de fonctions d’un contrôleur Qualité.

Communiquer auprès des opérationnels afin de les impliquer au quotidien : Huddle, Obeya, …

Techniques de communication participative.

Visual Management.

KPI qualité opérationnel – Réflexions en groupes de travail.

Évolution du contrôle qualité 4.0

L’importance du contrôle dans le Système de Management de la Qualité.

Repérer les processus opérationnels de contrôle.

Les méthodes d’analyses des causes de dysfonctionnement.

Ishikawa (5M), variations du processus,…

Élaboration d’un plan de contrôle.
Exemple via la norme automobile IATF 16949.

Réflexions en groupe de travail sur vos plans de contrôles.

La détermination des natures de contrôle en fonction de son positionnement dans le processus opérationnel : réception, en cours de fabrication et final.

L’autocontrôle.

MSP / SPC – Statistical Process Control.

Les cartes de contrôles X-R

L’adaptation des types et fréquences des contrôles.

La définition des critères d’acceptation.

Moyens de contrôles – Réflexions en groupes de travail.

Caractéristiques mesurables.

Moyens de contrôle applicable aux caractéristiques mesurables.

Méthodes pédagogiques

Alternance d’exposés théoriques et d’exercices pratiques permettant la vérification de la compréhension de la matière.
Questionnement interactif dans le but de partager des expériences vécues.
Feedback permanent pour permettre aux participants d’être en situation d’écoute active.

Matériel

L’apport théorique est dispensé sous forme d’un diaporama largement commenté.

Syllabus

Une synthèse des notes de cours sera remise aux participants.

Moyens d’évaluation

L’évaluation des apprentissages est réalisée tout au long de la formation par la mise en pratique des concepts étudiés et par la réalisation d’auto-évaluation, de questionnement, d’évaluation continue avec feedback vers les apprenants, …

Attestation

Une attestation de participation sera envoyée par email :

  • après la formation ;
  • si vous y avez participé intégralement ;
  • et après paiement de la facture qui y est relative.

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Subsides et interventions

Chèque formation région wallonne

Cette formation est agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne (21 chèques sont nécessaires).