Formateur(s)
Méthodes de résolution de problèmes
Contexte
Les problèmes font partie du quotidien des sites de production. Une démarche de résolution de problème structurée et suivie sur le terrain permet d’améliorer durablement la performance industrielle, mais quelles méthodes utiliser ?
D’un point de vue industriel, un problème se définit comme un écart entre une situation donnée et le standard attendu.
La résolution de problème consiste à trouver la cause de cette situation non conforme aux résultats attendus et de mettre en place des solutions durables.
Objectifs
Donner aux participants, devant intervenir dans la diminution des non-conformités, les moyens de le faire avec des méthodes structurées pour la résolution de problèmes.
Public cible
Tout cadre ou manager confronté à des dysfonctionnements.
Toute personne devant appliquer ou faire appliquer la méthode de résolution de problèmes.
Tous secteurs.
Conditions d’accès
Aucune.
Équipement requis
Cette formation ne nécessite aucun matériel particulier.
Contenu
Méthodes proposées
- PDCA / Méthode 8D.
- Méthode OMABI.
- QQOQCCP.
- Pareto.
- 5M (7M) ou ISHIKAWA.
- CEDAC.
- 5 Why ? (opérationnel)
- Matrices de décisions.
- AMDEC
Communication opérationnelle
- Dynamique participative.
- Visual management / Tableau Obeya.
Méthodes pédagogiques
Alternance d’exposés théoriques et d’exercices pratiques permettant la vérification de la compréhension de la matière.
Questionnement interactif dans le but de partager des expériences vécues.
Feedback permanent pour permettre aux participants d’être en situation d’écoute active.
Matériel
L’apport théorique est dispensé sous forme d’un diaporama largement commenté.
Syllabus
Une synthèse des notes de cours sera remise aux participants.
Moyens d’évaluation
L’évaluation des apprentissages est réalisée tout au long de la formation par la mise en pratique des concepts étudiés et par la réalisation d’auto-évaluation, de questionnement, d’évaluation continue avec feedback vers les apprenants, …
Attestation
Une attestation de participation sera envoyée par email :
- après la formation ;
- si vous y avez participé intégralement ;
- et après paiement de la facture qui y est relative.
Subsides et interventions
Non agréée chèques formation
Cette formation n'est pas agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne.
Agréée ALIMENTO
Les entreprises des Commissions Paritaires 118 et 220 (Alimentaire) peuvent récupérer une partie des coûts de cette formation via ALIMENTO (150 EUR par jour et par participant avec un maximum de 450 EUR par jour).
