Formateur(s)
Amélioration continue – Démarche DMAIC
Contexte
Le principe du PDCA constitue la base sur laquelle sont construites les principales normes de systèmes de management. Ces normes reprennent également des exigences spécifiques de mise en place des mécanismes d’amélioration continue.
Il n’est bien souvent pas besoin de longues démonstrations pour convaincre un auditoire du bien-fondé de cette exigence et de l’intérêt pour l’entreprise de développer des mécanismes visant à améliorer ses produits, ses services et son organisation.
Malheureusement, comme trop souvent, c’est la mise en œuvre concrète des actions et leur maintien dans le temps qui posent problème.
Objectifs
Cette formation vous permettra de comprendre l’importance de l’intégration de l’amélioration continue dans la culture et la stratégie de tout organisme et de vous familiariser avec les principaux concepts et outils généralement utilisés dans le cadre d’une démarche d’amélioration.
A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :
- Développer des mécanismes d’amélioration en ligne avec la stratégie de votre entreprise.
- Mettre en œuvre de manière efficace les principaux outils nécessaires à l’amélioration de vos processus.
- Animer des groupes multidisciplinaires d’amélioration.
- Fixer des objectifs d’amélioration et de définir les indicateurs permettant de vérifier les résultats.
- Suivre dans le temps la pérennisation des actions d’amélioration mises en place.
Public cible
Elle s’adresse en priorité aux responsables d’entités, responsables qualité, ingénieurs qualité et à toute personne en charge d’animer une démarche d’amélioration continue ou impliquée dans une telle démarche.
Tous secteurs.
Conditions d’accès
Aucune.
Équipement requis
Cette formation ne nécessite aucun matériel particulier.
Contenu
Introduction.
Les principes de l’amélioration continue.
Les exigences d’amélioration continue des normes de systèmes de management.
La démarche DMAIC.
Les principaux outils et leur mise en œuvre.
L’animation des groupes d’amélioration.
Les facteurs clés de succès de la démarche et les écueils possibles.
La pérennisation des actions et des résultats.
Méthodes pédagogiques
La formation utilise une pédagogie active c’est-à-dire qu’elle s’appuie sur de nombreux exercices et sur l’étude de cas réels.
Interaction entre les participants et le formateur également favorisée afin de répondre aux problèmes et questions pratiques de chacun.
Matériel
L’apport théorique est dispensé sous forme d’un diaporama largement commenté.
Syllabus
Une synthèse des notes de cours sera remise aux participants.
Moyens d’évaluation
Évaluation continue en cours de formation ou en fin de chapitre sous forme d’auto-évaluation, de questionnement, d’évaluation continue avec feedback vers les apprenants, …
Attestation
Une attestation de participation sera envoyée par email :
- après la formation ;
- si vous y avez participé intégralement ;
- et après paiement de la facture qui y est relative.
Subsides et interventions
Chèque formation région wallonne
Cette formation est agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne (14 chèques sont nécessaires).
