Formateur(s)
Dynamiser son système de management qualité et générer son amélioration
Contexte
Pour tirer le meilleur de son système de management de la qualité (SMQ), il faut très rapidement le dynamiser afin de générer cette amélioration qui va alimenter ” la Roue de Deming “.
Objectifs
Expliquer divers parties / outils de management de la qualité à prendre en considération pour dynamiser son SMQ et en tirer du profit.
Public cible
Coordinateurs Qualité, encadrement, auditeurs internes, représentants de la direction, gérants d’entreprise,…toute personne voulant faire vivre son système de management de la qualité, le redynamiser à nouveau ou simplement amené à participer à la mise en place d’un système qualité,…
Conditions d’accès
Aucune.
Équipement requis
Cette formation ne nécessite aucun matériel particulier.
Contenu
Introduction.
La gestion des anomalies (non-conformités, plans d’actions).
Les acteurs de l’entreprise (culture d’entreprise, organisation, gestion des compétences, communication interne, motivation du personnel).
Les processus.
La définition des objectifs.
Les indicateurs qualité.
La satisfaction des clients.
La maîtrise des fournisseurs.
Les divers outils (5S / TPM / MSA / …).
Les audits internes.
La revue de direction.
Méthodes pédagogiques
La formation repose sur une pédagogie vivante, participative et directement connectée à la réalité professionnelle. Chaque séquence est pensée pour transformer les apports théoriques en compétences opérationnelles.
Le questionnement interactif stimule la réflexion et le partage d’expériences.
Les illustrations issues du terrain rendent chaque concept concret et directement applicable
Un feedback continu assure une progression personnalisée et une montée en compétence visible.
Matériel
Pour la présentation, le matériel suivant est utilisé : Powerpoint, Word et selon les questions des extraits de textes, des vidéos, des photos, …
Syllabus
Moyens d’évaluation
Attestation de fin de formation
Nous vous proposons de valider vos acquis tout au long de la formation grâce à l’évaluation continue décrite ci-dessus.
Vous choisissez librement de participer ou non à cette démarche de validation. Si vous y participez, nous vous délivrons une attestation de fin de formation attestant que vous avez démontré votre compréhension des principes du management de la qualité et votre capacité à appliquer les outils et méthodes abordés durant la formation au travers des exercices pratiques et mises en situation réalisés au cours de la session.
Si vous préférez ne pas y participer, nous vous remettons une attestation de présence.
Nous vous envoyons cette attestation par e-mail :
- après la formation ;
- si vous avez participé à l’intégralité de la session ;
- après le paiement de la facture correspondante.
Subsides et interventions
Chèques formation région wallonne
Cette formation est agréée dans le cadre des chèques formation de la région wallonne (7 chèques sont nécessaires).